حزمة دعم فني فعالة لمستخدمي الهواتف الذكية
يعد برنامج TeamViewer QuickSupport تطبيقًا مثاليًا أثناء الحالات التي قد يحتاج فيها مستخدمو الهواتف الذكية إلى مشورة الخبراء من أجل معالجة مشكلة في البرامج أو الأجهزة. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أنه لن يتم الوصول إلى هذا الدعم عبر الهاتف الذكي مباشرة. يتم ربطه بدلاً من ذلك عبر جهاز كمبيوتر شخصي (إما Mac أو نظام تشغيل Windows). الفائدة الأساسية هي أن الفنيين يتم تزويدهم بإمكانية الوصول إلى أهم الأنظمة داخل الهاتف ، وحل أي مشاكل بسرعة. p>
الوظائف والمزايا الرئيسية h3>
برنامج TeamViewer QuickSupport متوافق مع العديد من الأجهزة. وتشمل بعض هذه (على سبيل المثال لا الحصر) Samsung و Asus و Sony و HTC و LG و Lenovo. سواء كنت تشير إلى مشكلة بسيطة في البرنامج أو تعطل كبير في النظام ، فإن المساعدة ليست سوى لحظات عند استخدام هذا التطبيق الفريد. يشير استخدام جهاز كمبيوتر شخصي مخصص لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها إلى أنه يمكن للفنيين معالجة المشكلات حتى إذا كان الهاتف نفسه لا يعمل. p>
مزايا أخرى h3>
تتضمن بعض الخيارات المتاحة مع هذا النظام الأساسي عمليات نقل الملفات ، ونوافذ الدردشة ، والقدرة على عرض معلومات معينة للجهاز وحتى إلغاء العمليات التي قد تسبب مشاكل داخلية. يمكن أيضًا لبرنامج TeamViewer QuickSupport اكتشاف الإعدادات اللاسلكية الحالية وتخزين المعلومات الحساسة داخل السحابة إذا لزم الأمر. جميع الاتصالات مؤمنة باستخدام تقنيات تشفير 256 بت. p>
